Retiro en tienda en 1 hora  ·  Envíos a todo Honduras  ·  Servicio técnico propio, no se manda a Miami
Nuestro taller

Tu equipo no sale del país. Se abre acá.

Somos Apple Specialist y el único centro de servicio Garmin autorizado de Honduras. Eso no es un sello para la pared: significa herramienta original, procedimiento de la marca y repuesto que sí es el repuesto.

Desde que entra hasta que sale, lo ves vos.

Cuando dejás tu equipo te llevás un comprobante con un código QR. Ese código abre una página que es tuya: ahí está en qué paso va, las fotos que le sacó el técnico, y un chat para escribirle directamente a la persona que lo tiene en la mano.

1 Recibido
2 En diagnóstico
3 Presupuesto enviado
4 Aprobado
5 Esperando pieza
6 En reparación
7 Prueba de calidad
8 Listo para entregar
En vivo desde el banco de trabajo

Mirá tu equipo mientras lo reparan.

Pedí tu pase en el taller y entrá desde donde estés. Sin audio y sin grabación: en el servidor existe una sola imagen y se reemplaza cada segundo. Lo que pasó hace diez segundos no está en ningún lado. 30 minutos por L 150.

Tengo un pase
EN VIVO · SIN AUDIO
Acá van las fotos de tu taller.

Se suben desde el Panel del sistema, en Las fotos de la página. Podés subir las de tu cámara tal cual: el sistema las achica y las convierte solo.

Con qué se trabaja.

No es la lista para impresionar a nadie. Es lo que hace falta para que una reparación sea una reparación y no un cambio de pieza a ver si pega.

01

Microscopía

Trinocular con cámara, para ver la placa como se debe ver: a 45 aumentos, no a ojo desnudo.

02

Estación de reballing

Aire caliente con perfil de temperatura controlado. Es la diferencia entre reparar un integrado y cocinarlo.

03

Fuente regulada

Con lectura de consumo. El corto se encuentra mirando cuánto come la placa, no probando piezas.

04

Ultrasonido

Para las placas que entraron mojadas. La corrosión no se limpia con alcohol y un cepillo.

05

Programación

Herramienta autorizada para lo que la marca pide que se haga con herramienta autorizada.

06

Prueba de calidad

Ningún equipo sale sin pasar por el banco: cámaras, sensores, carga, señal y batería, uno por uno.

Material humano de excelencia

Las máquinas no reparan nada solas.

Un microscopio en manos equivocadas es un microscopio caro. Lo que hace que un equipo salga bien es la persona que lo abrió: con qué cuidado lo destapó, cuánto tiempo le dedicó a entender la falla antes de tocar nada, y si tuvo el carácter de decirle al cliente «esto no lo puedo arreglar» en vez de improvisar.

Acá cada equipo tiene un técnico con nombre, y ese nombre está en tu comprobante. No es «el taller» el que te contesta: es él.

Acá van las fotos de tu equipo de trabajo.

Se suben desde el Panel, en la sección Material humano de excelencia. Poné el nombre de cada quien en el título y lo que hace en el pie.

Se dice la verdad. Si no tiene arreglo, se dice. Si es más barato cambiarlo, también.
Se cuida lo ajeno. Tu equipo entra con checklist y fotos, y sale igual — más lo que se le arregló.
Se responde. El técnico que lo reparó es el que te contesta por chat, en horario de taller.
Se aprende. Certificación WISE, capacitación de marca, y la costumbre de no cerrar un equipo con una duda adentro.

¿Traés tu equipo o querés preguntar primero?

Las dos cosas están bien. Si no estás seguro de qué tiene, escribinos: casi siempre se sabe por teléfono si conviene traerlo.